IKT-brukerstøtte
IKT-avdelingen ved AHO leverer, utvikler, vedlikeholder og drifter digitale tjenester for ansatte og studenter. Avdelingen har det overordnede ansvaret for skolens informasjons- og kommunikasjonsteknologi og multimediautstyr.
Retningslinjer for bruk av KI ved AHO
Å bruke kunstig intelligens (KI) i studier og arbeid gir både muligheter og utfordringer. AHO har utarbeidet anbefalinger for bruk av KI, men det er alltid ditt ansvar å bruke den forsvarlig og kvalitetssikre informasjonen du innhenter.
Se AHOs retningslinjer for bruk av KI i undervisning, forskning og arbeidshverdagen.
IT-reglement ved AHO
For å sikre en god og sikker digital hverdag ved AHO er det viktig at alle kjenner til reglene for bruk av skolens IT-tjenester. På denne siden finner du retningslinjer og nyttig informasjon for ansvarlig og riktig bruk.
Se regler og anbefalinger for sikker og riktig bruk av AHOs digitale tjenester.
Kontakt IKT
Ønsker å kontakte IKT-avdelingen? Send en henvendelse via IKTs digitale servicedesk. Saker som meldes inn her blir prioritert fremfor henvendelser sendt inn på annen måte. I servicedesken finner du også svar på ofte stilte spørsmål og veiledninger for digitale tjenester. Logg deg inn med din Microsoft Office-bruker (din AHO-e-postadresse).
Har du ikke en AHO-e-postadresse?
Hvis du har en henvendelse, men ikke en AHO-e-postadresse, kan du sende en e-post til servicedesk@aho.no.
Haster det?
Ved alvorlige IKT-hendelser ber vi deg ta kontakt med oss på telefon +47 22 99 70 77.
Vær oppmerksom på at det er IKT-avdelingen som vurderer hva som regnes som kritisk.
Vi forstår at mye kan føles viktig – og vi gjør vårt beste for å hjelpe deg så raskt som mulig.
IKT holder til i tredje etasje i Vestfløyen – besøk etter avtale.