TJENESTEDESIGN I OFFENTLIG SEKTOR: Designstudenter er med sine ideer og masterprosjekter en vital kilde til nødvendig fornyelse og innovasjon i norsk offentlig sektor.
Benytt sjansen til å få et innblikk i hvordan nyutdannede designere vil løse små og store samfunnsutfordringer.
Seminaret er delt i tre deler: Faglig perspektiv på tjenestedesign, presentasjon av ferske diplomprosjekter og et aktuelt caseeksempel om bruk av tjenestedesign i praksis.
Tid: 16. juni 2025, kl. 14:00 – 15:15.
Bonus: Etter seminaret kan du delta på AHO Works Awards kl. 15.30 i samme auditorium, prisutdeling for beste designprosjekter. Blant prisene er en nyopprettet D-box-pris.
Etter prisutdelingen, kl. 16.30 inviteres du til finissage og omvisning i utstillingen av avgangsstudentenes diplomprosjekter.
Alle arrangementer er gratis og åpne for alle interesserte. Påmelding er ikke nødvendig.
Program:
Velkommen
Steinar Killi, Instituttleder, Institutt for design ved AHO
Forskning
Skal vi forbedre offentlige tjenester, må vi bry oss om de som leverer dem, ikke bare om brukerne
Ted Matthews, førsteamanuensis ved Institutt for design ved AHO
Utdanning: Tre diplomprosjekter i design
- Hvordan kan iverksettelse av NAVs strategi for kunstig intelligens tillate eksperimentering på tvers av organisasjonen
Maija Hauger presenterer sitt diplomprosjekt «Bending the Line».
- Gjøringsinstuttet, - veien til mer utforskende arbeidsformer i det offentlige
Jenny Holm Bjørgum og Per Roppestad Christensen presenterer sitt diplomprosjekt «Gjøringsinstuttet».
- Hvordan design kan bidra til at unge ikke blir syke av pengestress
Kaia Feinberg presenterer sitt diplomprosjekt «Et Blikk på økonomisk utenforskap»
Praksis
Designstudenter ved AHO gjennomførte høsten 2024 et prosjekt for å forstå og formidle opplevelsen av tillitsreformen for de som jobber med utvikling av offentlig sektor.
Et av prosjektene resulterte i den fysiske installasjonen "Tillitstårnet". Tillitstårnet gjør det mulig for ansatte i offentlige virksomheter å kjenne opplevelsene på kroppen.
Helsedirektoratet er en av de offentlige organisasjonene som har benyttet seg av installasjonen.
Kort presentasjon av "Tillitstårnet"
Eirik Torvik Fidjeland gir en kort presentasjon av prosjektet (som i tillegg til Eirik er skapt av medstudentene Tiril Andrea Eide Bennett, Giulia Campione og Camilla Tveit Schei).
Erfaringer med "Tillitstårnet"
Bente Steinnes, seniorrådgiver, Avdeling utredning og tjenestedesign, Helsedirektoratet.
Møteleder: Rachel Troye, professor ved Institutt for design, AHO.
D-box er et strategisk samarbeid mellom Handelshøyskolen BI, Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo (AHO) og Design og arkitektur Norge (DOGA).
