IKT-avdelingen

IT-avdelingen har problemer med support-nettstedet!

Neste semester implementerer vi et nytt og moderne helpdesk-system som vil ta hånd om henvendelser og hendelser på en mer effektiv og presis måte. Som en del av dette systemet vil vi introdusere en servicekatalog der hver tjeneste vi tilbyr vil bli ledsaget av en serviceavtale som beskriver hva brukeren kan forvente seg av denne tjenesten. Mer informasjon om dette kommer senere.

Inntil dette nye verktøyet er på plass må alle henvendelser sendes til vår gruppemail:

IKT@aho.no