Fruktbart flerfaglig samarbeid

Tolv designstudenter fra kurset Service Design samarbeider dette semesteret med 35 økonomistudenter fra BI. Oppdelt i ”bedrifter” samarbeider studentene om utvikling av konkrete konsept og tjenesteløsninger for kundene Gjensidige Forsikring og Norsk Tipping.

Kurssamarbeidet ble nylig presentert over tre sider i Ukeavisen Ledelse (nr. 38, 6.11.2009).  Til avisen sier førsteamanuensis ved BI Birgit Jevnaker at målet ikke er at studentene skal  gjøre hverandres jobb, men forstå hverandres måter å tenke på.  - Mens åtte økonomer ofte får samme svar på samme regnestykke, kan åtte designere komme opp med åtte forskjellige løsninger på samme designoppgave. Skjer det i et prosjekt i en bedrift, må noen kunne vurdere hva som har mest for seg.

For designstudentene ligger motivasjonen i stor grad i å lære å forstå økonomene som kommer til å sitte på andre siden av bordet når de kommer ut i arbeidslivet , sier kursansvarlig ved AHO Birgitta Cappelen. – Våre studenter lærer å se det helhetlige i en tjeneste eller et produkt, men de mangler verktøyene for å kunne vurdere det forretningsmessige, uttaler hun til avisen.

Samarbeidet mellom BI og AHO innebærer bruk av AT-ONE-metodikken, en metodikk som utvikles innen forskningsprosjektet AT-ONE ledet og initiert av professor Simon Clatworthy ved AHO. Metodens mål er å øke innovasjonsgraden av ideer og konsepter ved å systematisk bringe inn flere perspektiver i ide- og konseptfasen. - Samarbeidet med BI har gjort at mange av fremtiden ledere har fått opplæring i metoden lenge før forskningsprosjektet er ferdig, hvilket er ganske unikt, hevder Birgitta Cappelen. 

AHOs masterkurs i service design er bare ett av fem slike tilbud på verdensbasis, opplyser Cappelen. Kurset kjøres i år for femte gang, og de ferdige studentene har en bred kompetanse enda flere bransjer burde benytte seg av.  - Både reiseliv, vareprodusenter og offentlige etater vil kunne ha behov for kompetansen våre studenter får, hevder hun.